要看系统技术，公司综合实力，以及售后。HORUS网御舆情监控管理系统，这个可以参考下。

强烈推荐明易Media Insight舆情信息监测产品，我们公司现在用的这是这个，个人感觉实用性相当不错。
首先，监测效果不错，数量比较丰富，监测范围包括专业媒体的和大众化媒体（就是像BBS、博客里面的言论）。然后监测内容定位比较准确，针对关键词的判断和抓取不错，比较人性，可以进行关键词的包容和排它选项，比如，监测联想公司时，你可以选关键词包容“联想公司”“联想中国”等，同时关键词排除“联想力”“联想思维”等，这样就最大限度地避免了无意义的抓取造成的误差。再说是，能够自动生成分析图表，如饼图、柱状图等，这样基本上每周给公司上交网络舆情监测周报时就能直接用系统的图，省了不少的时间，呵呵~~
另外，还有很多其它的实用功能，基本上别的软件有的它也有，别的软件没有的功能，它做的也比较完善，当初我们公司也是在对比了4、5家的产品之后才选中它的。

网络品牌口碑监测要具备的功能（以通用的乐思网络口碑监测系统为例）
首先，对于网络中的任何与产品、品牌相关的微小的言论出现，都需要知道。
第二，以最快的速度发现言论的趋势，以便阻止和引导。
第三，了解发表言论的人，常常活跃在哪个论坛里或是还发表过其它什么文章，他是被监测品牌的真实意见领袖还是使用马甲道听途说的虚拟用户。
第四，对于被公关人员发现的敏感话题以及可疑用户，可以建立追踪任务，持续了解其动向。
第五，大多数公关人员习惯了传统新闻监测服务的方式，对于新的领域监测，仍然希望可提供汇总报告、定制通知等贴心的服务。
网络品牌口碑监测是一种新生事物，但无疑是公关行业发展正在面临的必要需求。

价值肯定就是能最快的发现相关的舆情信息，只要系统好，那肯定可以的，现在很多政府都在做。企业和政府的舆情系统没有本质差别，因此只要选择好的系统，关键是采集技术要好，那肯定可以实现的